THE WHEEL OF COLOMBIAN MICROFINANCE CONSUMER ANALYSIS: A METHODOLOGICAL RESEARCH PROPOSAL FOR THE FINANCIAL SERVICE INDUSTRY
Abstract
This paper work proposes an analysis of the Microfinance consumer in Colombia from its adaptation to the environment that the industry presents from some basic definitions: the original vision called “poverty relief”, generally represented by the Yunus Microcredit Summit and his Grameen bank; and the second vision called minimalist, represented by actors such as CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) USAID (United States Agency for International Development) ACCION International and the Ohio State University among others. Factor analysis is carried out for behavioral analysis, size and composition. Finally the affective-cognitive system was analyzed through multidimensional scaling to get the microfinance consumer perceptual mapping.Downloads
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