A implantação do quadro de comando integral no setor agroalimentar: o caso do grupo alimentar guissona
Resumo
O Grupo Alimentar Guissona (localizado na província de Lleida em Espanha) nasceu com uma visão estratégica que o levou a se posicionar com notável sucesso no mercado. Desta maneira tem implementado diversas ferramentas de gerenciamento que lhe permitiram se desenvolver, se adaptar e crescer durante mais de 50 anos. O presente artigo propõe a implantação de um Quadro de Comando Integral (CMI, por sua sigla em espanhol) para poder monitorar a referida estratégia. Sugere-se implementar esta ferramenta concreta, visto que é a quinta ferramenta de gerenciamento mais utilizada no mundo segundo o estudo bianual que realiza Bain & Company (Rigby & Bilodeau, 2013). A proposta de CMI contida no presente estudo inclui 27 indicadores, classificados em 4 perspectivas propostas.Downloads
Referências
Amat, O., Campa-Planas, F. & Fernández, A. (2013) “Cuadro de Mando Integral” En: Amat, O. & Campa-Planas, F. (Coord.). Manual del Controller. Asociación Catalana de Contabilidad y Dirección. Barcelona: Profit Editorial.
Aparisi Caudeli, J. A. (2008). La eficacia del Cuadro de Mando Integral en el control estratégico de las entidades públicas. Valencia: Sindicatura de Comptes.
Banchieri, L.C. & Campa-Planas, F. (2010). “La utilización del Cuadro de Mando Integral en Cataluña”. VI Congreso Iberoamericano de Administración Empresarial y Contabilidad y IV Congreso Iberoamericano de Contabilidad de Gestión. Valencia, 7-9 de Junio de 2010.
Banchieri, L.C., Campa-Planas, F. & Sánchez-Rebull, M.V. (2011) “What has been said, and what remains to be said, about the Balanced Scorecard?”. En Proceedings of Rijeka Faculty of Economics Journal of Economics and Business, 29 (1): 155-192.
Brignall, T.J. (2002) “The unbalanced scorecard: a social and environmental critique”. En: Performance Measurement and Management (2002): research and action: papers from the Third: 85-92.
De Geuser, F., Mooraj, S. & Oyon, D. (2009) “Does the Balanced Scorecard Add Value? Empirical Evidence on its Effect on Performance”. En European Accounting Review, 18 (1): 93-122.
Epstein, M. & Manzoni, J. (1998) “Implementing corporate strategy: From tableaux de Bord to Balanced Scorecard”. En: European Management Journal, 16 (2): 190-203.
Figge, F., Hahn, T., Schaltegger, S. & Wargner, M. (2002) “The sustainability balanced scorecard - linking sustainability management to business strategy”. En Business Strategy and the Environment, (11): 269-284.
Grau, A. & Sole, M. F. (2013) “La retribución variable” En: Amat, O. y Campa-Planas F. (Coord.). Manual del Controller. Asociación Catalana de Contabilidad y Dirección. Barcelona: Profit Editorial.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1992) “The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance”. En: Harvard Business Review, 70 (1): 71-79.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1993) “Putting the Balanced Scorecard to Work”. En Harvard Business Review, 71 (5): 134-147.
Kaplan, R. S. & Norton, D.P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating strategy into action. Boston Massachusetts: Harvard Business School Press.
Lawrie, G. & Cobbold, I. (2004) “Third-generation balanced scorecard: evolution of an effective strategic control tool”. En: International Journal of Productivity and Performance Management, 53 (7): 611-623.
Leung, L. C., Lam, K. C. & Cao, D. (2006) “Implementing the balanced scorecard using the analytic hierarchy process & the analytic network process”. En: Journal of the Operational Research Society, 57 (6): 682-691.
Mooraj, S., Oyon, D. & Hostettler, D. (1999) “The Balanced Scorecard: a Necessary Good or an Unnecessary Evil?” En: European Management Journal, 17 (5): 481.
Nørreklit, H. (2000) “The balance on the balanced scorecard—a critical analysis of some of its assumptions”. En: Management Accounting Research, 11 (1): 65-88.
Porporato, M. & Parkinson, J. (2008) “Una investigación empírica sobre los factores que afectan a la selección de medidas del Cuadro de Mando Integral”. En: Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión, 6 (12).
Quilivan, D. (2000) “Rescaling the Balanced Scorecard for Local Government”. En: Australian Journal of Public Administration, 59 (4): 36-41.
Rigby, D. & Bilodeau, B. (2013) “Management Tools and Trends 2013”. Disponible en: http://www.bain.com/Images/BAIN_BRIEF_Management_Tools_%26_Trends_2013.pdf [consultado 7 de Noviembre de 2014].
Van Der Woerd, F. & Van Den Brink, T. (2004) “Feasibility of a Responsive Business Scorecard--a pilot study”. En: Journal of Business Ethics, 55 (2): 173-186.
