La administración de recursos humanos: enfoque hacia la calidad total

Resumen

Todas las organizaciones cuales quiera que sea administran el recurso humano, valioso activo, motor de cambio y crecimiento de las entidades en el ámbito de unaregión, país o países. Indiscutiblemente, los demás recursos son facilitadores del progreso organizacional pero el recurso humano por su misma condición y naturaleza es irremplazable. Los niveles de productividad son resultado de la mente humana y se facilitan por medio de tecnología avanzada contribuyendo al objetivo o resultado final. El presente módulo se encamina a presentar los lineamientos teóricos fundamentales que imparten conocimiento sobre el modo de orientar la acción del grupo de personas que desempeñan una labor en la empresa.